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| 一、 |
無法寄信只能收信？ |
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通常是 SMTP Server 外寄伺服器設錯所致，請確定有參照本網頁郵件伺服器的設定 |
| 二、 |
等候逾時的問題 |
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出現例如伺服器通訊時發生等候逾時。 帳戶: 'stud01@phys.nthu.edu.tw', 伺服器: 'phys.nthu.edu.tw', 通訊協定: POP3, 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 錯誤碼: 0x800CCC19的錯誤訊息時。
可能因素及解決方法：
1.可能是網路擁塞或是伺服器擁塞的問題，但大多數的情形是防毒程式的pop3偵測所造成的擁塞假象。
2.暫時關閉防毒程式中電子郵件防護功能，將POP3伺服器設定改回原來設定，並重覆接收信件即可～
3.或打開Outlook Express之工具＞帳號＞郵件＞選mail帳號之內容＞進階＞將伺服器逾時調長，且之後若問您是否等待，請選等待即可～ |
| 三、 |
收到一半時,無法再收信,停住不動!! |
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這大部份是因為你的防毒程式認為你要收下來的信有病毒, 所以不讓你收信。這時, 只要把防毒程式暫時關掉即可, 通常在右下角, 防毒程式的圖像點兩下, 即可看到如何操作。收下信後, 對於可疑的附件檔, 如 .exe .pif .vbs 等檔案, 千萬不要執行, 直接刪除即可。
或者
1.進入「Webmail郵件使用介面」將有障礙的信件刪除掉, 或將不必要的信件先刪掉。
2.若檔案太大, 則直接將郵件信箱清掉即可。
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| 四、 |
系統一直要求輸入密碼 |
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可能原因：
* 可能是當中有一封太大的信導致在收信時 lock 住，請以「Webmail郵件使用介面」進入Mail主機，刪除信件後再試看看。
* 信箱撐爆了，請以「Webmail郵件使用介面」進入Mail主機，刪除信件後再試看看。
* 防毒程式為進行防護偵測，將伺服器設定轉向代理程式，由代理程式接收信件，偵測後再交給Outlook Express，但因不正常關機或其他原因，造成代理程式登錄的參數發生錯誤，使Mail主機無法接受登錄。
大多數的情形是防毒程式，進行電子信件防護所造成的問題.....
解決方法：
暫時關閉防毒程式中電子郵件防護功能，將POP3伺服器設定改回原來設定，並重覆接收信件即可～
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